Abstract:
- Altitude Trampoline Park test een IoT-systeem van Intelliplay dat de locatie en activiteiten van kinderen tijdens het spelen volgt, zowel voor de veiligheid als voor het verrijken van het spel.
- Het systeem verbindt digitaal en fysiek spel door activiteitsniveaus te volgen en de namen van de meest actieve kinderen op een scorebord weer te geven.
Wanneer kinderen een draadloos verbonden apparaat dragenpolsbandjeBij Altitude Trampoline Park in Mason, Ohio, combineren ze ouderwets, fysiek springen met hightech digitale competitie.
De technologie, die Altitude Park sinds augustus test, registreert de bewegingen van de spelende kinderen, de tijd die ze in het park doorbrengen en meet en toont zelfs hun prestatieniveau op een scorebord.
De oplossing omvatHF RFID-lezersom kinderen te registreren en te identificeren wanneer ze binnenkomen en weggaan, en Bluetooth Low Energy (BLE) bakens om op afstand met de polsbandjes te communiceren, waarbij de locatie, de resterende gekochte speeltijd en het op de accelerometer gebaseerde speelniveau van elk kind worden vastgelegd.
Het systeem is niet alleen ingevoerd om de tijdregistratie te automatiseren, maar ook om kinderen te helpen competitief te zijn en punten te verdienen, waardoor elk bezoek aan Altitude leuker wordt, aldus Chris Kuehn, operationeel directeur van Altitude Trampoline Park. Daarnaast ontvangen ouders sms-berichten wanneer de tijd van hun kind bijna is verstreken, waarna ze deze eenvoudig kunnen verlengen via een webapp op hun telefoon. Ook worden medewerkers en ouders gewaarschuwd als een kind probeert het terrein te verlaten.
Binnenpark biedt mogelijkheden voor fysiek spel.
Altitude Trampoline Park is eigendom van Indoor Active Brands, een platformbedrijf dat zich richt op indoor entertainment. Het heeft vestigingen door het hele land waar je kunt springen en andere actieve spelletjes kunt spelen. De parken zijn geschikt voor kinderen van drie tot twaalf jaar en bieden ongeveer twaalf attracties, waaronder basketbaltrampolines, een hindernisbaan, ziplines, speeltoestellen en speelruimte voor de allerkleinsten.
Het park heeft zich gericht op manieren om de speeltijd aantrekkelijker te maken voor de kinderen, en tegelijkertijd het handmatige proces te verbeteren dat er voorheen voor zorgde dat kinderen niet langer bleven dan de gekochte speeltijd toeliet.
"We zijn altijd op zoek naar manieren om de gastervaring te vernieuwen met behulp van technologie", aldus Kuehn. Hoewel het park zich specifiek richt op een fysieke omgeving en actief spelen, "vinden we dat technologie een rol kan spelen in dat actieve spelen om de ervaring voor de kinderen en de ouders te verbeteren."
Technologie-startup levert digitale ervaring
Het technologiebedrijf Intelliplay werd in 2019 opgericht en begon in 2023 met de ontwikkeling van het Intelliband-product. "We willen actief spelen aantrekkelijker maken door er een spel van te maken", aldus Greg Spittle, medeoprichter van het bedrijf.
Ze ontwikkelden de technologie om de speeltijd van het kind bij te houden, ervoor te zorgen dat het kind de locatie niet verlaat zonder zijn of haar ouder, maar ook om kinderen te laten concurreren met anderen en hun eigen eerdere scores, op manieren die in een volledig fysieke wereld niet mogelijk zijn.
Altitude Park was klaar om de technologie uit te proberen. "We vinden het geweldig om mensen van de bank af te krijgen en naar het park te lokken om te bewegen", aldus Kuehn. "We wilden technologische ervaringen en een meeslepende sfeer creëren die de betrokkenheid van onze doelgroep – kinderen – vergroot."
Omdat polsbandjes al een belangrijk onderdeel van tijdmanagement zijn, was het bedrijf op zoek naar nieuwe ideeën en innovaties op de markt die dit hele proces naar een hoger niveau konden tillen.
Het papieren systeem kent zijn beperkingen.
Oorspronkelijk ontvingen klanten die speeltijd voor hun kinderen kochten een papieren polsbandje met een kleurcode, waarbij de kleur overeenkwam met het tijdstip waarop ze moesten vertrekken.
Het park maakte vervolgens gebruik van een geluidsinstallatie die de deelnemers eraan herinnerde wanneer de tijd om was. De installatie kon bijvoorbeeld aankondigen dat iedereen met een rode polsband het gebied moest verlaten of een nieuw ticket en bijbehorende polsband moest kopen.
Dit dwong medewerkers om de speelruimtes in de gaten te houden en te controleren of er nog spelers waren die een polsbandje droegen met de kleur die aangaf dat hun speeltijd voorbij was. Het was een complex systeem, foutgevoelig en arbeidsintensief voor het personeel.
Altitude Park vervangt papieren polsbandjes door Intelliplay-bandjes.
Het nieuw geïntroduceerde digitale systeem bestaat uit een oplaadbare polsband die via HF RFID en BLE zendt, en een ingebouwde accelerometer gebruikt om de springactiviteit van het kind dat de band draagt te meten.
Intelliplay biedt een API waarmee de software gekoppeld kan worden aan de beheersoftware van het park. Hierdoor heeft het bedrijf toegang tot kassagegevens over de individuele bezoeker, de gebruikte betaalmethode en de gekochte speeltijd. Deze gegevens zijn gekoppeld aan de unieke ID die op het polsbandje is gecodeerd.
Zodra de kinderen het polsbandje om hebben, kunnen ze de speelruimte betreden. Het ledlampje op het bandje blijft groen branden zolang ze daar mogen spelen.
Wanneer de tijdslimiet bijna is bereikt – bijvoorbeeld binnen 10 minuten – verandert het lampje op het polsbandje in geel. Tegelijkertijd ontvangt de volwassene die bij het kind is een sms-bericht van het park met de melding dat de deadline nadert en de mogelijkheid om extra tijd bij te kopen als het kind langer wil blijven.
Als ze de aankoop doen, ontvangt de armband de bijgewerkte informatie via het BLE-signaal en gaat het lampje weer groen branden. Als ze geen extra speeltijd kopen, wordt het lampje rood, wat het kind waarschuwt om de speelruimte te verlaten.
Gamificatie
Voor kinderen is een deel van het plezier te halen uit de digitale gamificatie die in het scorebord wordt weergegeven. Iedere deelnemer verdient punten voor deelname. Hoe meer ze springen, hoe meer punten ze verdienen, aldus Spittle. De punten kunnen ook voor meerdere bezoeken worden gebruikt, voor kinderen die later terugkeren naar de site.
Aan het eind van het jaar zijn Intelliplay en Altitude Park van plan een app aan te bieden voor deelnemers, zodat ze hun naam en scores op hun smartphone kunnen bekijken, ook als ze niet in het park zijn. De app kan bijvoorbeeld vergelijkingen bevatten van hun spronghoogte met het Vrijheidsbeeld of de Mount Everest, en deelnemers kunnen prijzen en badges winnen op basis van hun prestaties.
Voor ouders biedt het systeem veiligheidsvoordelen, omdat RFID-lezers bij de ingang detecteren of het polsbandje wordt herkend wanneer de speelruimte wordt verlaten.
"We hebben een waarschuwingsmechanisme ingebouwd voor ouders", voegde Kuehn eraan toe, "niet alleen om ouders te waarschuwen als een kind weggaat, maar ook als het kind vergeten is zijn of haar polsbandje af te doen wanneer het gezin het terrein verlaat."
Operationele voordelen
Voor de parkmedewerkers worden de verkoop- en bezoekersregistratieprocessen vereenvoudigd, waardoor ze minder tijd kwijt zijn aan het zoeken naar polsbandjes. Het systeem stimuleert ook de verkoop, omdat ouders gemakkelijker extra tijd voor hun kinderen kunnen bijboeken, aldus de parkbeheerders.
Een ander voordeel dat Altitude Park voor de technologie ziet, is de mogelijkheid om de populariteit van elke attractie te evalueren. Door te weten waar en wanneer kinderen samenkomen, "krijgen we een veel beter inzicht in welke attracties gebruikt worden", en met die informatie "bouwen we de juiste attracties die echt aanslaan bij de kinderen en die veel gebruikt worden... in het verleden was dat meer een kwestie van uitproberen", aldus Kuehn.
Kuehn vertelde dat de feedback die hij tot nu toe heeft gekregen, is dat de kinderen het spelelement van het systeem leuk vinden. "Ze zijn dol op de scoreborden, ze vinden het leuk om hun naam te zien en de verlichte polsbandjes om hun pols te dragen."
Geplaatst op: 04-11-2024
